orrialde_bannerra

Maiz egiten diren galderak

Maiz egiten diren galderak

MAIZ EGITEN DIREN GALDERAK

Zeintzuk dira zuen prezioak?

Gure prezioak lehengaien kostuaren eta lotutako gastuen arabera kalkulatuko dira zehatz-mehatz, uste izan prezio oso arrazoizkoa emango dizugula.

Gutxieneko eskaera kantitaterik ba al duzu?

Bezero berrientzat, kantitate txikiko eskaerak ere onargarriak dira, baina horrek dakartzan kostuak nahiko altuak izango dira, batez ere FOB garraio kostua biltegira eta salgaien bidalketa kostua, etab. Eskaeraren kantitatea handiagoa bada, dagokion kuota txikiagoa izango da, eta prezio hobea emango dizugu.

Dagokion dokumentazioa eman al dezakezu?

Bai, dokumentazio gehiena eman dezakegu, besteak beste, Analisi/Adostasun Ziurtagiriak; Asegurua; Jatorria eta beharrezkoa denean bestelako esportazio dokumentuak.

Zein da batez besteko entrega-epea?

Laginen kasuan, entrega-epea 7 egunekoa da gutxi gorabehera. Serie-ekoizpenerako, entrega-epea gordailua jaso eta 20-30 egunekoa da. Entrega-epea indarrean sartuko da (1) zure gordailua jaso dugunean, eta (2) zure produktuen azken onarpena dugunean. Gure entrega-epea zure epearekin bat ez badator, mesedez, berrikusi zure eskakizunak zure salmentarekin. Kasu guztietan, zure beharretara egokitzen saiatuko gara. Kasu gehienetan, hori egiteko gai gara.

Zer ordainketa-metodo mota onartzen dituzue?

Ordainketa gure banku-kontuan, Western Union-en edo PayPal-en egin dezakezu:
% 30eko gordailua aldez aurretik, % 70eko gainerakoa B/L kopiaren aurka.

Zein da produktuaren bermea?

Gure materialak eta fabrikazioa bermatzen ditugu. Gure konpromisoa gure produktuekin duzun gogobetetzea da. Bermea izan edo ez, gure enpresaren kultura da bezeroen arazo guztiak guztion gogobetetasunera konpontzea.

Produktuen bidalketa segurua eta fidagarria bermatzen al duzu?

Bai, zure ontziratze-eskakizunen arabera, normalean kartoiak edo ingurumena babesten duten egurrezko kaxak erabiltzen ditugu ontziratzeko.

Eta bidalketa-gastuei buruz, zer?

Bidalketa kostua salgaiak garraiatzeko aukeratzen duzun moduaren araberakoa da. Nazioarteko express garraioa normalean modurik azkarrena da, baina baita garestiena ere. Itsasoz edo lehorrez egindako garraioa da garraiobiderik merkeena. Garraio-tasa zehatzak eman diezazkizugu zenbatekoaren, pisuaren eta moduaren xehetasunak ezagutzen ditugunean. Jarri gurekin harremanetan informazio gehiago lortzeko.